HENCO Consu­mer

HENCO Consu­mer ist das Programm für Wohnungs­nut­zer und Verwalter.

Die Vorga­ben der EED werden voll erfüllt.

  • Unter­jäh­rige Verbrauchs­in­for­ma­tio­nen für die Mieter.
  • Ener­gie­ver­brauch der eige­nen Wohnung im Vergleich zum Vorjahr.
  • Ener­gie­ver­brauch im Vergleich zum Durch­schnitt des rest­li­chen Hauses/Liegenschaft..

Allge­mein

Zum Januar 2022 müssen Eigen­tü­mer ihren Nutze­ren monat­lich eine Verbrauchs­in­for­ma­tion der Liegen­schaf­ten mit fern­ab­les­ba­ren Gerä­ten und Senso­ren zur Verfü­gung stellen.

Mit HENCO Consu­mer erwei­tern Sie HENCO Part­ner um Ihren Kunden diese monat­li­chen Verbrauchs­in­for­ma­tio­nen anbie­ten zu können.

Mess­dienst

Sie als Mess­dienst können Ihren Kunden den neuen Service HENCO Consu­mer anbie­ten, nach Bedarf akti­vie­ren und konfigurieren.

Wer 

Ob alle Objekte eines Verwal­ters oder nur bestimmte Liegen­schaf­ten. Sie akti­vie­ren nach Bedarf die Liegen­schaf­ten für Henco Consumer. 

Wie 

Beim Start von HENCO Consu­mer haben Sie die Möglich­keit die monat­li­che uVi als PDF Ihren Kunden zur Verfü­gugng zu stellen. 

Was 

Die aktu­el­len Verbräu­che werden pro Nutzer­ein­heit auf DIN A4 — Format aufbe­rei­tet. Über­sicht­lich und leicht verständ­lich um ein poten­ti­el­les Verbrauchs­ver­hal­ten anzuregen. 

mehr zur Vision 

Für die Zukunft wird HENCO Consu­mer immer weiter Rich­tung Auto­ma­ti­sie­rung, Digi­ta­li­sie­rung und Konfi­gu­ra­ti­ons­mög­lich­kei­ten Entwickelt. 

unter­jäh­rige Verbrau­cher information

HENCO Consu­mer bietet Ihnen die Möglich­keit die unter­jäh­rige Verbrau­cher­infor­ma­tion monal­tich Ihren Kunden zur Verfü­gung zu stellen.

PDF 

Pro Nutzer­ein­heit werden die Verbrauchs­da­ten verständ­lich und über­sich­lich aufbereitet. 

Versand 

Die Dateien können nach Bedarf von Ihnen weiter bear­bei­tet werden, oder direkt dem Verwal­ter über ein Down­load­ver­zeich­nis zur Verfü­gung gestellt werden. 

manuell 

Sie können die Erstel­lung der uVi manu­ell auslö­sen und weiter bearbeiten. 

automatisiert 

Über einen monal­ti­chen Job können Sie die Erstel­lung der uVi auto­ma­ti­siert durch­füh­ren lassen. 

Visio­nen

Neben der aktu­el­len Version von HENCO Consu­mer ist es uns wich­tig, Ihnen inova­tive, nach­hal­tige und doch prag­ma­ti­sche Entwick­lun­gen für HENCO Consu­mer anzubieten.

Dabei ist es uns wich­tig alle betrof­fene Partei­nen mit einzu­bin­den, zu befä­hi­gen und Verant­wor­tung weiter geben.

So entlas­ten Sie Ihren Geschäfts-Alltag  durch Vermei­dung von unnö­ti­ger Büro­kra­tie, langen Bear­bei­tungs­zei­ten und unnö­ti­ger und kompli­zier­ter Kommunikation.

Alle betrof­fene Partei­nen mit einbin­den, befä­hi­gen und Verant­wor­tung weiter geben.

So entlas­ten Sie Ihren Geschäfts-Alltag durch Vermei­dung von unnö­ti­ger Büro­kra­tie, langen Bear­bei­tungs­zei­ten und unnö­ti­ger und kompli­zier­ter Kommunikation.

Zugänge 

für Verwal­ter, Eigen­tü­mer und Nutzer sollen über eine sichere Webober­flä­che mit eige­nen Zugangs­da­ten und Berech­ti­gun­gen die Möglich­keit erhal­ten Ihre Daten einzu­se­hen und zu verwalten. 

monat­li­che uVi 

über eine Web-Anwen­dung für den Nutzer, aber auch so konfi­gu­rier­bar, dass diese monat­lich per Mail oder per Post an die Nutzer versen­det wird. 

Versandwege 

Gene­relle Versand­wege sollen im Admi­nis­tra­ti­ons­be­reich hinter­legt und gepflegt werden können. Eine indi­vi­du­elle Zuord­nung von Liegen­schaf­ten und Nutzern soll maxi­male Flexi­bi­li­tät ermöglichen. 

Kaskadierung 

Die Kaska­die­rung der Steue­rungs­pa­ra­me­ter soll unnö­tige Verwal­tungs­ar­beit verhin­dern. Para­me­ter werden einma­lig hinter­legt und nur bei Ausnah­men ergänzt. 

ein Beispiel

Bereit­stel­lung der uVi


Ihr Kunde, eine große Verwal­tung hat einen eige­nen Zugang und kann die eige­nen Liegen­schafts­da­ten und Nutzer­da­ten einse­hen und selb­städ­nig verwal­ten. Gene­rell wird die uVi für die Nutzer per Web-Anwen­dung zur Verfü­gung gestellt. Auss­nah­men erhal­ten die uVi monat­lich zuge­sen­det. Entwe­der per Mail oder per Post. Es werden ledig­lich die Ausnah­men hinzu­ge­fügt. HENCO prüft hier beim erstel­len der uVi die Ausnah­men und prüft vom Nutzer bis hin zur Liegen­schaft, ob es Ausnah­men gibt und löst den jewei­li­gen Versand dementspre­chend aus. So kann jeder Nutzer bedient nach seinen Wünschen bedient werden.
Nutzerwechsel 

sollte einfach und effek­tiv in die tägli­chen Abläufe einge­bun­den werden können. Wir haben einen Ablauf für Sie und Ihre Kunden entwi­ckelt, den wir Ihnen gerne Vorstel­len und mit Ihnen zusam­men optimieren. 

Dashboard 

für eine Zentrale Über­sicht, damit Sie einen aktu­el­len und gesamt­heit­li­chen Über­blick haben. 

Benachrichtigungen 

werden aktiv und vor allem inter­ak­tiv bereit gestellt. So dass wich­ti­ges nicht unter geht. 

Konfigurierbar 

Sie haben keine Mitar­bei­ter, die sich aktiv um HENCO kümmern. Dann haben Sie die Möglich­keit alle Benach­rich­ti­gun­gen zu Prio­ri­sie­ren und sich eine Nach­richt zusen­den zu lassen.